Shipping policy

Wij doen er alles aan om jouw bestelling snel en zorgvuldig bij je te krijgen. Hieronder lees je alle belangrijke informatie over verzending, levertijden en verzendkosten.

1. Verzending

Wij verzenden bestellingen wereldwijd.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code om je pakket te volgen.

2. Levertijden

Nederland: meestal binnen 1-3 werkdagen na verzending.
Internationaal: de levertijd verschilt per land en vervoerder, gemiddeld tussen 5 en 15 werkdagen.
Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden door douane of externe omstandigheden buiten onze controle.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend en getoond tijdens het bestelproces, afhankelijk van het land en het gewicht van je bestelling.
Voor Nederland bieden we vaak voordelige of gratis verzending bij een minimale bestelwaarde (controleer actuele acties op onze website).
Internationale verzending kan extra kosten met zich meebrengen, zoals invoerrechten en belastingen, afhankelijk van het bestemmingsland. Deze kosten zijn voor eigen rekening van de klant.

4. Verpakkingen

Wij verpakken je bestelling zorgvuldig zodat deze veilig bij je aankomt.
We gebruiken zoveel mogelijk duurzame en milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen.

5. Niet-bezorgde pakketten

Indien een pakket niet wordt opgehaald bij het afhaalpunt en retour naar ons wordt gestuurd, nemen wij contact met je op.
Eventueel betaalde verzendkosten worden in dit geval niet teruggegeven, omdat de verzending al heeft plaatsgevonden.
Je kunt kiezen om het pakket opnieuw te laten verzenden (tegen betaling van de verzendkosten) of je bestelling te annuleren.